为更好地服务广大教师，及时、快速地解决教师在办理科研业务和使用系统中遇到的问题，4月5日，科研系统开通上线了在线咨询功能，为教师提供在线咨询答疑服务。
教师在“科研服务大厅”首页点击“在线咨询”，即可新增个人咨询，查看回复情况，也可以通过问题关键词检索查询历史咨询信息。
截至目前，科研系统已累计上线49个功能模块，开通网上办事流程18项，可办理20余类科研业务，基本实现科研项目全过程信息化管理。2021年科研系统累计访问量超过28万人次，办理各类业务3.2万件，切实做到了让老师少跑腿，有力支撑了疫情防控特殊时期科研工作有序运行，推动网上科研成为新常态。
后续科学技术研究院将继续坚持以服务教师为导向，持续加强科研信息化建设，进一步深化部门间线上协同与数据共享，强化科研数据分析运用，为科研“再松绑”释放新活力，让科研服务能力再升级。
（文字：刘兴蕊/审稿：常威威）
